Terms and Conditions - Les Touches

GUIDE D’INFORMATION/CONDITIONS GÉNÉRALES

Les Touches a fonctionné comme une Maison D’hôtes au cours des 18 dernières années. En 2021, les propriétaires actuels ont décidé de convertir la Maison D’hôtes en hébergement de location de vacances, afin de s’adapter aux nouveaux besoins des touristes voulant partir en vacances avec leurs proches, tout en se sentant en mesure d’être séparés des autres clients. Les Touches est un hébergement familial de location de vacances de courte durée. Pour être en mesure d’offrir un service satisfaisant aux locataires à court terme, certaines modalités sont en place pour s’assurer que leur séjour est aussi agréable et sécuritaire que possible. Cela informe également les locataires de ce à quoi s’attendre une fois sur place. Tous les locataires sont priés de lire le contrat de location, avant de confirmer leur réservation sur notre site et de le faire même si leur réservation se fait par Booking.com, Air BnB ou Abritel.

INSCRIPTION/enregistrement

L’enregistrement commence à 17h00 et se termine à 18h59.

Lorsque vous arrivez par l’allée de gravier, continuez tout droit, il y a 3 places de stationnement réservées aux locataires. Avant 17h00, personne disponible pour procéder à l’enregistrement, car les propriétaires ou la femme de ménage peuvent être hors site. Si les locataires veulent un enregistrement plus tôt, ce sera sur requête seulement, en envoyant un e-mail directement à enquiries@lestouches.info. L’enregistrement précoce dépend de la disponibilité, car les locataires précédents peuvent avoir payé pour un départ tardif, à la date de votre arrivée. Les enregistrements antérieurs sont soumis à des frais supplémentaires de 15 € de l’heure, au minimum, qui seront payables avant l’arrivée. Sauf si vous avez payé pour un enregistrement plus tôt et avez reçu un e-mail de confirmation, en disant que l’enregistrement plus tôt est confirmé, l’enregistrement commencera à 17:00. Les départs ultérieurs sont par requête, au moment de la réservation et sous réserve de € 15 par heure et la disponibilité de la femme de ménage sous-traitée.

Les Touches ne peut pas accueillir les demandes d’enregistrement pour des arrivées avant 14h00. Le nettoyage de l’hébergement locatif et de l’entretien du jardin sont effectués pendant ces heures et la propriété doit être vacante à ce moment-là. Les dispositions pour l’enregistrement plus tôt doivent être prises au moins 7 jours avant l’arrivée. Considérez bien qu’avec la pandémie COVID19, le nettoyage peut prendre plus de temps, et l’aération de l’hébergement alors qu’il est vacant est la bonne pratique à adopter. Par conséquent, il est possible que s’il y a eu des locataires qui partent le matin de votre arrivée, l’enregistrement plus tôt ne sera pas faisable. S’il vous plaît noter que si vous pensez que vous n’êtes potentiellement pas en mesure d’arriver avant 18h59, faites-le nous savoir avant de confirmer votre réservation et de payer acompte, en envoyant un e-mail à enquiries@lestouches.info. Après 18h59, les propriétaires ou la femme de ménage ne sont pas disponibles et une auto-enregistrement se fera.

Une fois que vous avez informé que vous n’êtes pas en mesure d’arriver entre 17h00 et 18h59, un e-mail vous sera envoyé, pour des arrangements pour les clés et la lecture du compteur électrique. Au moment de la confirmation de la réservation, il vous sera demandé de fournir votre heure d’arrivée estimative.

DÉTAILS DE L’INSCRIPTION

Lors de la réservation, tous nos locataires sont tenus de fournir des informations précises, concernant les noms, numéros de téléphone, y compris le numéro de code du pays d’origine, adresses résidentielles et adresses e-mail. Notez que pour tous les locataires qui ne résident pas en France, ces dernières informations doivent être fournies conformément aux exigences actuelles de la législation Français (article R.611-42 du code d’entrée et de séjour des étrangers et du droit d’asile). Lorsque les réservations sont effectuées directement sur le site Web de Les Touches, les informations sur nos formulaires de réservation seront confidentielles et conservées par Les Touches, notre fournisseur de logiciels de réservation et fournisseur de logiciels système de paiement, mais ne doivent pas être communiquées à un tiers, sauf si celles-çi sont requises par les autorités Française.

DÉPART

Le départ est à 10h00.

Nous soutraitons souvent le personnel prévu pour commencer le nettoyage à 10h00. Les départ plus tard que 10:00 heures seront sur demande préalable au moment de la réservation uniquement, et sous réserve d’un minimum de frais supplémentaires de 15 € de l’heure, qui sera payé à notre personnel de nettoyage sous-traité pour le temps supplémentaire passé sur place.

CANCELLATIONS

1. Toutes les annulations impliqueront des frais d’annulation minimum de 25 €.

2. Les annulations dans les 14 jours suivant l’arrivée ne seront pas remboursables.

3. Les annulations doivent être notifiées par la personne qui a effectué la réservation, par écrit, en utilisant la même adresse e-mail fournie au moment de la réservation. Aucune annulation ne sera traitée à moins que la demande n’ait été faite par écrit, par exemple un appel téléphonique ne suffira pas. Le remboursement sera traité dans les 7 à 14 jours suivant la demande écrite.

ANIMAUX DE COMPAGNIE NON AUTORISÉS

Les animaux domestiques ne sont pas admis.
Certains des locataires qui viennent ici peuvent être allergiques, par conséquent, même si nous sommes nous-mêmes amoureux des animaux, nous n’accueillons pas les animaux de compagnie dans le meublé de location saisonnière. Notez que les propriétaires ont quelques poules et un chat qui errent librement dans le jardin. Ils n’autorisent pas ces animaux dans le logement locatif. Les locataires saisonniers sont priés de fermer les portes et les fenêtres, à l’extérieur, pour s’assurer qu’aucun animal n’entre dans le gîte.

PARKING

Il y a des enfants qui courent sur le terrain, qui peuvent ne pas être clairement visibles, en raison de leur taille.

Nous demandons à tous les parents d’être très vigilants et leurs enfants devraient toujours être accompagnés d’eux lorsqu’ils sont à l’extérieur, car il peut y avoir des véhicules qui arrivent et sortent de l’allée à tout moment.

Nous demandons aux conducteurs d’être très prudents en tout temps, de conduire lentement à l’intérieur des locaux, surtout en cas d’inversion. 3 places de stationnement dédiées aux locataires sont gratuites (au bout de l’allée, face au jardin/collines) près de la porte de la grange.

Veuillez-vous abstenir de stationner dans l’allée ou à l’arrière de la grange, car cela peut empêcher d’autres véhicules de faire demi-tour. Les caravanes ne sont pas autorisées.

Les propriétaires des Touches ne seront pas responsables en cas de dommages ou de perte de véhicules stationnés sur place.

FUMER

Fumer n’est pas autorisé dans le meublé, comme stipulé sur notre site Web et les agents de vente en ligne que nous utilisons pour commercialiser notre propriété. Nous avons un réservoir de fioul qui est très inflammable, derrière le mûr de la cuisine de location de vacances pour le chauffage central et l’eau chaude.

Il est permis de fumer dans le jardin loin de la maison et de la grange. Jetez vos cigarettes d’une manière prévenante. Nous avons mis des cendriers sur la table du jardin à l’extérieur et dans le bac à fleur en granite à l’extérieur du salon, pour l’utilisation des locataires. Les cendriers extérieurs doivent être vidés par les locataires dans le bac avec du sable à l’extérieur du meublé.

PRÉCAUTIONS:

Nous recommandons que les enfants soient toujours accompagnés de leurs parents, à l’extérieur du meublé de location dans le jardin et à la piscine.

Puits

Dès que vous entrez dans Les Touches, entre la porte d’entrée et les marches de la cuisine, sur le côté droit lorsque vous entrez dans la propriété, il y a un vieux puits d’eau. Il est recouvert d’une grille en acier renforcé. Toutefois, assurez-vous que les enfants ne s’approchent pas du puits, car il est profond et potentiellement dangereux.

Clôture électrique

Nos voisins sont des agriculteurs. Chaque fois qu’il y a des vaches qui broutent, sur le champ du voisin, ils peuvent mettre la clôture électrique. Nous avons laissé l’herbe grandir près du fond du jardin, pour décourager les locataires de s’approcher ou de toucher la clôture à l’arrière ou sur le côté du jardin, où il ya les arbres et des buissons.

Poêle à bois

Il y a un poêle à bois dans le salon. Le poêle à bois ne peut être utilisé qu’à des fins de chauffage (pas de cuisson, s’il vous plaît). Si vous l’utilisez, il sera chaud, alors gardez toujours un œil sur les enfants pendant qu’ils sont près du poêle à bois s’il a été utilisé.

Fenêtres

Dans la salle Belle Vue et Colombier, il y a des fenêtres qui peuvent être accessibles aux enfants. Nous demandons aux parents de s’assurer que les enfants ne les ouvrent pas en leur absence.

ACCÈS AU JARDIN ET AUX CLÉS

La clé de la porte d’entrée du meublé de tourisme est remis par le propriétaire ou la femme de ménage à l’arrivée. Les espaces communs où les locataires ont un accès sont:

La piscine et la terrasse de la piscine ne sont disponibles du 19 juin 2021 au 11 septembre 2021 aux heures précisées dans le paragraphe PISCINE ci-dessous.

La table, chaises longues, barbecue et chaises longues en face de la salle du jardin, sont pour un usage privé des locataires de la location de vacances.

Le jardin devant le meublé de vacances est accessible aux locataires, pendant la durée spécifiée du contrat de location.

ZONES D’ACCÈS RESTREINT

A côté de la chambre Jardin, où le sol est escarpé et il y a des dalles de pierre menant à un jardin de niveau supérieur et patio, cette partie est privée pour les résidents permanents de Les Touches.

La grange est privée, aux résidents permanents. Il y a des outils et des produits chimiques dans la grange, qui peuvent être dangereux.

Le jardin à l’arrière de la grange et derrière la terrasse de la piscine est privée aux résidents permanents de Les Touches.

PISCINE

• La piscine n’est pas chauffée. La piscine et sa terrasse sont accessibles du 19 juin 2021 au 11 septembre 2021, entre 10h30 et 18h30.

• Les usagers de la piscine assument l’entière responsabilité de leur sécurité et de tout autre risque de blessure ou d’incident mettant leur vie en danger et de celle de leurs enfants, lors de l’utilisation de la piscine.

• Les enfants doivent être surveillés par leurs parents en tout temps dans la piscine ou sur la terrasse, autour de la piscine.

• Aucun plongeon ou projectile de lancement n’est permis dans la piscine.

• Aucun verre ou objet pointu n’est autorisé sur le pont ou dans la piscine, car ceux-ci peuvent causer des blessures aux locataires qui sont souvent pieds nus ou endommager la doublure de la piscine. Des verres en plastique sont fournis dans la cuisine, pour les locataires qui souhaitent prendre des rafraîchissements près de la piscine.

• L’échelle doit toujours être enlevée par le locataire, de la piscine surélevée après chaque utilisation de la piscine.

WIFI

Le Wifi est gratuit. Il n’y a pas encore de fibre optique installée autour de cette zone. Cependant, un booster est placé dans le salon pour améliorer la connexion Internet à l’intérieur de la propriété. Il y a la 4G. Le code WIFI ainsi que les numéros d’urgence en France sont collés sur le frigo.

RÉCEPTION DE TÉLÉPHONE MOBILE

Il y a la réception par téléphone portable dans le meublé. En raison de l’épaisseur des murs en pierre, certaines zones ont une meilleure réception que d’autres, il semble être le cas près de la de la terrasse de la piscine.

MÉNAGE

60 euros est collectée auprès de nos locataires saisonnière à l’arrivée, pour le ménage professionnel de la propriété, à la fin de leur séjour, à leur départ, si cela n’a pas été déjà prélevé par Air BnB ou Abritel.
Utilisez toujours les poubelles prévues pour l’élimination des ordures.

CHOSES DE BASE QUI SONT À LA DISPOSITION DES CLIENTS QUAND ILS ARRIVENT POUR COMMENCER LEURS VACANCES:

Pastilles de lave-vaisselle
Détergent de toilette Harpic fosse septique. S’il vous plaît n’utilisez pas d’autres détergents (contenant de l’eau de Javel) pour les toilettes car cela peut causer des dommages à la biodiversité de la fosse sceptique.
3 sac poubelles pour les poubelles de la cuisine
Pastilles pour la machine à laver
Liquide vaisselle
Éponge neuve pour la vaisselle
1 rouleau essuit tout
2 rouleaux de papier toilette par salle de bains
Sachets de thé Lipton
Capsules de café
Sachets de sucre
Poivre
Sel
Huile d’olive
Trousse de premiers soins – Si vous utilisez quelque chose dans le kit, remplacez-le gentiment pour l’utilisation des prochains locataires

S’il vous plaît ne mettez pas d’eau de Javel dans les toilettes (Harpic Sceptique est fourni), évier de cuisine ou douches. Dans le cas contraire, cela endommagera la fosse sceptique de la propriété.

ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT

Recyclage

Nous recyclons le plastique, le métal, le verre et le papier. Il y a une poubelle pour les déchets hygiéniques dans chaque salle de douche et il y a 2 poubelles dans la cuisine (1 bac : papier, métal et plastique, 1 bac : verre, 1 bac : déchets généraux).

Bruit

Même si tous les efforts sont faits pour réduire l’impact des déplacements sonores, Les Touches est une propriété vieille de 350 ans, et un peu de bruit pourrait encore voyager. Nous demandons aux locataires saisonniers à court terme d’être prévenants à l’égard des résidents des propriétés avoisinantes et que le même respect soit réciproque de la part des voisins. Les fêtes ne sont pas autorisées aux Touches.

Toilettes

Les eaux usées les Touches sont desservies par une fosse sceptique. S’il vous plaît ne jetez rien d’autre que du papier toilette dans les toilettes. Tous les autres objets (couches, serviettes hygiéniques, tampons, etc.) doivent être placés dans la poubelle de la salle d’eau.

ATTRACTIONS DANS LA RÉGION

Nous avons énuméré quelques-unes des principales attractions à moins d’une heure ou deux de Les Touches,
parfait pour une journée en famille, entre amis ou en couple. Nous avons également mis des brochûres sur place, sous forme papier de ce guide d’information avec quelques autres lieux d’intérêt près de Les Touches, ce qui, espérons-le, fera profiter nos locataires de leur séjour en Haute Bretagne, Basse Normandie.

Mont St Michel- Site du patrimoine mondial de l’UNESCO (35 minutes)

Baie Aligator (près du Mont St Michel)

Château de Fougères

Jardin Botanique de Fougères

St Malo – Plages, casino, murs fortifiés, Grand Aquarium de Saint-Malo

Cancale – ville côtière pour déguster des huîtres

Dinan – ville médiévale

Zoo Champrépus – zoo joliment aménagé avec des points de vente de nourriture pour les pauses-café ou le déjeuner

Ange Michel Attraction Park – à quelques minutes de chez nous, parfait pour une journée avec des enfants

COMMODITÉS IMPORTANTES PRÈS DE LES TOUCHES

L’hôpital le plus proche:

Centre Hospitalier
Place de Bretagne
50600, Saint Hilaire Du Harcouët
Tél: 02 33 79 44 44

Le médecin généraliste le plus proche:

Dr Stéphane Beroud
23 Rue Du Haut Bourg
50730 Saint Martin De Landelles
Tél: 02 33 49 21 94

La station-service la plus proche:

À côté de Super U
51 Rue Jean Janvier
35420, Saint-Georges-De-Reintembault

*Il y a une borne pour voiture électrique dans le parking à côté de la station-service

Pharmacie

À côté de Super U
51 Rue Jean Janvier
35420, Saint-Georges-De-Reintembault

Superette la plus proche / épicerie:

Viveco
7 Rue Des Bourreliers
50730, saint-Martin-Des-Landelles

Super U
51 Rue Jean Janvier
35420, Saint-Georges-De-Reintembault

Il existe une variété d’autres grands super marchés dans la ville voisine de St-Hiliare-Du-Harcouët (Carrefour, Lidl, aldi, Eleclerc).

Boulangerie la plus proche:

Lefrère P&M
9 Rue De L’Église
50730, Saint-Martin-De-Landelles

Pannes et taxi

En cas de panne de voiture, ou qu’un service de voiture est nécessaire pour toute autre raison, veuillez trouver ci-dessous les numéros de contact de quelques compagnies de taxi:

Flora Taxi
Tél: 02 33 49 66 42

RTaxi
Tél. : 08 99 37 08 09

Garage le plus proche

Le garage le plus proche se trouve à St-Martin-De-Landelles, Euro Repar, à 3 minutes en voiture. Vous quittez l’allée des Touches, tournez à droite et faites un autre à droite, tournez à droite à la jonction triangulaire, vous roulerez sur un petit pont en direction de Saint-Martin, le garage est littéralement à l’entrée du village.

Eurorepar

13 Rue Des Bourreliers
50730, Saint-Martin-Des-Landelles
Tél: 02 3349 1604

RESTAURANTS DANS LES ENVIRONS

L’Auberge Du Rocher
Le Bourg
35420, Monthault
Tél: 02 9917 1204

Le Cygne

99 Rue Waldeck Rousseau
50600, St Hilaire Du Harcouet

Tél: 02 3349 1184
www.hotellecygne.com

contact@hotellecygne.com

Hotel Restaurant de L’Agriculture
79-81 Rue Waldeck Rousseau
50600, Saint Hilaire Du Harcouet

Tél: 02 3349 1060

www.hoteldelagriculture.com

hotel.agriculture@wanadoo.fr